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No le pagaron sus prestaciones

Si trabajó en una empresa privada y no le pagaron aguinaldo, bono 14, vacaciones, horas extras, esto se puede reclamar.

En Guatemala, el trabajador de una empresa privada puede reclamar el aguinaldo, el bono 14, las vacaciones y los salarios que su patrono no le pagó. Son derechos irrenunciables: un finiquito firmado por menos de lo que la ley manda no borra la diferencia. El reclamo se presenta ante la Inspección General de Trabajo o un Juzgado de Trabajo y Previsión Social.

Trabajador firmando un documento sobre un tablero, al terminar una relación de trabajo en Guatemala.

Lo primero

¿Esto es para usted?

Sí le aplica, si…

  • Quedaron pendientes aguinaldo, bono 14 o vacaciones.
  • Le pagaban por debajo del salario mínimo, o le descontaban cosas sin explicarle.
  • Trabajó horas extras que nunca le pagaron.
  • Le pagaban con factura, pero en la práctica era trabajador de la empresa.

No le aplica, si…

  • Ya le pagaron todo y firmó el finiquito sabiendo qué firmaba.
  • Pasaron muchos años. Los plazos son cortos: pregunte antes de darlo por perdido.

¿No está seguro? Escríbanos: revisar si aplica no se cobra. Preguntar por WhatsApp.

De qué se trata

Se reclama: aguinaldo y bono 14 proporcionales, vacaciones no gozadas, salarios pendientes, horas extras, y los daños y perjuicios que la ley reconoce cuando el patrono no paga a tiempo. Son derechos irrenunciables: si firmó algo que diga lo contrario, ese papel no borra el derecho.

Hay dos caminos: la Inspección General de Trabajo, que cita al patrono a conciliación, o la demanda en el Juzgado de Trabajo. El plazo es corto: se pierden más casos por dejar pasar el tiempo que por falta de razón.

Sin sorpresas

Lo que alega la otra parte, y la respuesta

Tomados de escritos reales de patronos.

Usted facturaba, no era empleado

La respuesta:

Lo que decide no es la factura, es la subordinación: horario, órdenes, herramientas de la empresa, exclusividad.

No hay con qué probar el salario

La respuesta:

Cuando el patrono no exhibe sus registros, la ley no lo deja sin salida: hay presunciones a su favor.

Qué sigue, paso a paso

  1. Cuentas claras

    Calculamos lo que le corresponde con las fechas y el salario reales, con las bonificaciones que se suman al cálculo.

    Días

  2. Inspección General de Trabajo, si conviene

    Se cita al patrono a conciliación. A veces se arregla ahí y usted cobra sin juicio.

  3. Demanda en el Juzgado de Trabajo

    Si no hubo arreglo, se demanda. El juicio laboral es oral y más rápido que un civil.

  4. Sentencia y cobro

    Ganada la sentencia, se ejecuta. El cobro también lo hacemos nosotros.

¿Cuánto tarda?

En la Inspección puede cerrarse en semanas. En juicio, entre uno y dos años.

Vaya reuniendo lo siguiente

Qué necesitaremos para ayudarlo

No es necesario tenerlo todo al inicio, consúltenos ya.

  • Su DPI y las fechas: cuándo empezó y cuándo terminó.
  • Recibos de pago, boletas o el estado de cuenta donde le depositaban.
  • La carta de despido y el contrato, si los tiene.
  • Gafete o cualquier papel con el nombre de la empresa.
  • Nombres de compañeros que puedan declarar.

Preguntas frecuentes

Firmé el finiquito. ¿Ya no puedo reclamar nada?

Depende de qué firmó y de cuánto le pagaron. Un finiquito que paga menos de lo que la ley manda no convierte la diferencia en algo renunciado: los derechos laborales son irrenunciables.

Mándenos una foto del finiquito y de los recibos. En una revisión se ve si quedó algo pendiente.

¿Conviene ir primero a la Inspección General de Trabajo?

A veces sí: La Inspección cita al patrono a una conciliación y hay casos que se arreglan allí en semanas, sin juicio.

Y a veces no: Si el patrono no tiene intención de pagar, ese paso solo consume tiempo del plazo que usted tiene.

Depende de quién sea el patrono; se lo decimos en la primera revisión.

¿Cuánto cobran?

La primera conversación no se cobra, y no se cobra tampoco por decirle que su caso no tiene salida.

Le cobramos un porcentaje de lo que usted reciba una vez el juez haya dictaminado a su favor y le hayan desembolsado. Todo esto queda formalizado por escrito.

Aparte están los gastos del trámite (certificaciones del Renap, fotocopias, timbres), que sí deben ser cancelados por usted.

Los otros tres que llevamos

¿No era este su caso?

Tres personas mayores posan juntas afuera de su casa: un hombre sentado y dos mujeres de pie a su lado.

El IGSS le negó la pensión por vejez

Contribuyó al IGSS por muchos años y ahora le niegan su pensión, puede contarnos su caso para recibir orientación, puede consultar sin costo.

Trabajador de salud, con uniforme, sentado en el suelo junto a una ventana con la cabeza apoyada en la mano.

Trabajó para el Estado y lo destituyeron sin pagarle nada

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